员工文苑

最美“守门员”

来源:综合服务部 李欣2021-11-23查看:

摘要:丁立杰——保卫处一位普通的员工,在车流量、人流量大,检查外运物资任务重的情况下,立足本职、兢兢业业、...

  7号门岗不仅进出各类过磅产品、原料、物资,还担负着整个园区不过磅物资的外运检查工作,稍有疏漏、马虎、不经心,就可能导致园区物资外流。

  丁立杰——保卫处一位普通的员工,在车流量、人流量大,检查外运物资任务重的情况下,立足本职、兢兢业业、无怨无悔。无论严寒酷暑,她都在室外一遍遍核对着物资,仔细检查着每一辆外出车辆,室内很少见到她的身影。白皙的皮肤晒黑了,细嫩的双手变得粗糙了,指尖裂开了口子,她的坚守在寒风烈日下成为一道亮丽的风景线。

  初次办理岀门证人员经常会出现选择外运物资类型不对,外运单位和供方(相关方)概念混淆,她总是一遍遍不厌其烦地给初办人员进行讲解,受到大家一致认可,亲切的称呼她为丁大姐。检查物资更是一个仔细,小到一个螺母、一颗螺栓型号与所开出门证不符,大到外运废旧物资与合同不符,她都能及时发现问题。大家经常开玩笑说:就好比孙悟空的火眼金睛,再小的物资也逃不出她的眼睛,这就来自于对工作的态度,对自身的严格要求。

  作为门岗执勤人员,在服务提升方面丁立杰也进行了更全面的拓展。主动帮客户充话费,主动帮客户拼车捎货,主动帮物流车辆拍照提升客户送货效率,捡到客户证件、手机主动打电话联系客户归还,多次受到“400”表扬。丁立杰常说:“能在客户遇到困难的时候进行帮助,能让客户满意,我也感到非常的快乐”。每次受到客户称赞,丁立杰都只是说:“我只是做了我应该做的事情”。

  疫情当前,又赶上人员调整,很多老职工退休,在人员紧任务重的情况下,丁立杰丝毫没有畏难情绪,更加认真的检查每一个外来人员,每一辆外来车辆与每一件外运物资,2021年查处物证不符案件395起,及时汇报领导,为鲁西物资外运及时挽回损失。凡经她的手检查的物资从未岀现过一次纰漏,真正的起到了一个物资外运检查优秀“守门员”的作用,不愧为鲁西最美“守门员”!

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