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打造客户满意的电子商务平台

来源:孟丽君2013-09-23查看:

摘要:
	 为促进鲁西化工集团公司电子商务的发展,优化电商操作,搭建公开、便捷的服务交易平台。近日组织召开...
    为促进鲁西化工集团公司电子商务的发展,优化电商操作,搭建公开、便捷的服务交易平台。近日组织召开了电子商务功能完善研讨会,各销售公司经理及信息处、商务中心、企管处等相关职能单位参加沟通交流。
    会议就目前电子商务的运行状态及优化内容展开了讨论,各销售公司汇报了电子商务平台的使用情况,有哪些需求、存在问题以及改进建议;商务中心介绍了公司电子商务中客户反馈的主要问题及建议;信息处介绍了电子商务已实现的功能,存在问题预解决方案及电子商务目前发展现状;各职能单位从自身职能出发,对电子商务平台的运行提出意见和建议;会后集团领导对电子商务提出要求,实现打款自动审核,减少操作步骤,提高操作效率,提升客户满意度。

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